مواعيد الحجز:

• الحجز متاح يوميًا حتى الساعة السادسة مساءً.
• يُتطلب الحجز قبل تاريخ الرحيل بفترة لا تقل عن 24 ساعة.

معلومات الهوية للمسافرين:

• يجب تقديم معلومات هوية صحيحة للمسافرين بما فى ذلك الاسم بالكامل وارقام الهواتف الصحيحة.

حجز مقاعد إضافية :

• • يمكنك حجز عدد مقاعد بحد اقصي ثلاث مقاعد فى المرة الواحدة .

في حال إغلاق الحجز:

• التواصل عبر واتساب على الرقم 01040015600 وانتظار الرد للتحقق من توافر أماكن إضافية.

ملاحظات هامة

• • لن يتم قبول تاكيد الحجز لاي رحلة غير مدفوعة مسبقا .
• • الالتزام: ضرورة الالتزام بمواعيد الرحلات المحددة.

سياسة الارجاع والالغاء :

• لا يمكن إلغاء الحجز أو تعديله أو استرداد قيمة الرحلة إذا كان المتبقي على موعد الرحلة أقل من 10 ساعات.
• في حال إلغاء الرحلة قبل موعدها بأقل من 10 ساعات، سيتم خصم تكلفة الرحلة بالكامل.
• أما إذا تم إلغاء الرحلة قبل موعدها بـ12 ساعة أو أكثر، فسيتم استرداد قيمة الرحلة مع خصم 10% من ثمن التذكرة.
• يرجى إرسال رسالة إلغاء عبر الواتساب إلى الرقم 01040015600.

• نود التنويه بأنه في حال عدم سداد تكلفة الرحلة قبل الساعة السادسة مساءً من اليوم السابق للرحلة، سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا.

الشنط المسموح بها بشكل مجاني مع المسافر:

• يُسمح بشنطة سفر متوسطة واحدة بالإضافة إلى شنطة كتف صغيرة.

الشنط الإضافية:

• • يتم تطبيق رسوم على أى قطعة اضافية
• • الحد الأقصى: لا يسمح بأكثر من قطعتين إضافيتين.

قيود الشنط:

• الممنوعات: الشنط الكبيرة وأكياس البلاستيك والأجولة.
• الشرط: استخدام شنط سفر مناسبة.

إرسال الشنط للطلبة:

• الحجز عبر الموقع الرسمي فقط.
• ملاحظة: لن يتم قبول أي شنط بدون حجز مسبق.

تنويهات هامة:

• الدفع: عبر فودافون كاش على الرقم 01040015600.
• تنويه: شركة الزين باص غير مسؤولة عن ضياع أو فقدان أي حقيبة أو شنطة.

ملاحظة أخيرة:

• المسؤولية: الشركة غير مسئولة عن إرسال الشنط عبر طرق أو أشخاص غير مصرح بهم.