خدمة العملاء والدعم الفني • متاحون لخدمتكم
تواصل معنا – Zain Bus
فريق الدعم الفني وخدمة العملاء جاهز للرد على جميع استفساراتكم المتعلقة بالرحلات، مواعيد الباصات، شحن الحقائب، وإجراءات الحجز اليومي.
مركز خدمة العملاء
المكتب الرئيسي بمحافظة الشرقية
يسعدنا استقبالكم واستفساراتكم يومياً لتوفير أفضل تجربة تنقل مريحة وآمنة لأبنائنا الطلاب.
واتساب وخدمة العملاء
رد سريع على استفسارات وتأكيد الحجوزات وإرسال التذاكر.
البريد الإلكتروني
للاشتراكات، المقترحات الرسمية، والتعاون المؤسسي.
مقر الإدارة والمكتب
محافظة الشرقية - مركز فاقوس (بجوار بنك مصر).
مواعيد العمل بالمكتب:يومياً من السبت إلى الخميس (8:00 ص - 6:00 م)
مواعيد الحجز والخدمة اليومية
مواعيد منظمة تضمن أعلى كفاءة في تنظيم الرحلات
⏰ فتح الحجز اليومي:
من الساعة 12:00 منتصف الليل حتى 6:00 مساءً من اليوم السابق للرحلة عبر الموقع.
📱 الاستفسارات بعد 6:00 م:
متاحة عبر واتساب للاستفسار عن المقاعد الشاغرة فقط.
🛑 تعديل وإلغاء الحجز:
متاح مجاناً حتى الساعة 10:00 مساءً من اليوم السابق لموعد الرحلة.
إرسال استفسار مباشر
أرسل رسالتك لفريق خدمة العملاء
املأ البيانات التالية وسيتم تحويل رسالتك مباشرة إلى محادثة واتساب الرسمية مع خدمة العملاء لسرعة الرد والمتابعة.